Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Oasis Barber 33 (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Barbería"), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Oasis Barber 33 ofrece servicios de barbería y cuidado personal, incluyendo pero no limitándose a:
- Cortes de cabello para caballeros y niños
- Arreglo y perfilado de barba
- Tratamientos faciales y capilares
- Servicios de lavado y cuidado del cabello
- Otros servicios relacionados con el cuidado personal masculino
3. Reservas y Cancelaciones
3.1. Reservas
Las reservas pueden realizarse a través de nuestro sistema online (Booksy), por teléfono o presencialmente en nuestro establecimiento. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
3.2. Política de Cancelación
Valoramos el tiempo de nuestros clientes y nuestro equipo. Por favor, notifique cualquier cancelación o modificación de su cita con al menos 4 horas de antelación. Las cancelaciones con menos de 4 horas de antelación pueden estar sujetas a cargos.
3.3. No Presentación
En caso de no presentarse a su cita reservada sin previo aviso, nos reservamos el derecho de aplicar cargos o requerir un depósito para futuras reservas.
4. Precios y Pagos
4.1. Precios
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, aunque los servicios ya reservados se facturarán al precio vigente en el momento de la reserva.
4.2. Formas de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Efectivo
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard)
- Bizum
- Transferencia bancaria (solo para servicios prepagados)
4.3. Facturación
Las facturas se proporcionarán a petición del cliente. Para solicitar factura, es necesario facilitar los datos fiscales completos.
5. Política de Satisfacción del Cliente
Nos esforzamos por proporcionar servicios de la más alta calidad. Si no está satisfecho con nuestro servicio, por favor, infórmenos durante su visita o dentro de las 24 horas siguientes para que podamos buscar una solución adecuada.
6. Salud y Seguridad
6.1. Condiciones de Salud
Por la seguridad de todos, le rogamos que informe a nuestro personal de cualquier condición médica, alergia, infección o problema de piel que pueda afectar a la prestación de nuestros servicios.
6.2. Higiene
Utilizamos herramientas y equipos esterilizados para cada cliente. Seguimos estrictos protocolos de higiene y desinfección.
6.3. Productos
Utilizamos productos de calidad profesional. Si es alérgico a algún componente, por favor informe a nuestro personal antes del servicio.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, logotipos, materiales de marketing y otros elementos creativos son propiedad de Oasis Barber 33 y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Privacidad y Protección de Datos
Respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable (RGPD). Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos según lo establecido en dicha política.
9. Limitación de Responsabilidad
Oasis Barber 33 no será responsable de:
- Daños o pérdidas resultantes del uso inadecuado de los servicios por parte del cliente
- Reacciones alérgicas no comunicadas previamente
- Daños a objetos personales que no hayan sido depositados en custodia
- Retrasos o cancelaciones por causas de fuerza mayor
10. Menores de Edad
Los menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto durante la prestación de los servicios. Los padres o tutores son responsables de supervisar a los menores en nuestras instalaciones.
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o establecimiento. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con estos términos o con nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Terrassa, Barcelona.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
- Por teléfono: +34 655 02 99 81
- Por email: oasisbarber33@gmail.com
- Presencialmente: Av. de Can Boada del Pi, 8, Terrassa, Barcelona
Nota importante: Estos términos y condiciones no afectan a sus derechos legales como consumidor según la legislación española aplicable.